• Главная
• Услуги
• Успешно внедряем автоматизацию бизнес-процессов
• Предварительные исследования

Предварительные исследования

Оптимизация бизнес-процессов – это создание системы комплексного управления на основе автоматизированных систем. В условиях высокой конкуренции любое предприятие должно наращивать производительность труда, повышать качество обслуживания и избавляться от ненужных затрат. В таких условиях особо важную роль начинает играть эффективное техническое и экономическое управление бизнесом. Его задача – обеспечить полный контроль над всеми процессами на предприятии и оптимизировать его работу с помощью автоматизированных механизмов управления.

Однако автоматизация требует конкретики. Прежде чем внедрять в практику автоматизированные процессы управления, необходимо провести предварительные исследования и навести полный порядок на предприятии.

Что входит в предварительные исследования?

Чтобы система работала и справлялась со своей задачей, необходимо провести консалтинг-подготовку и определить следующие ключевые параметры:

• Организационная структура предприятия. Необходимо четко определить название каждого отдела в организации и выстроить иерархическую структуру. Система должна понимать, кто кому подчиняется, и кто за какие задачи отвечает. .
• Рабочие процессы в организации. Необходимо создать схемы действий сотрудников, приводящие в итоге к получению прибыли компанией. .
• Ответственность за выполнение задач. Автоматизированный механизм управления предполагает понимание, кто должен выполнять определенные задания и с каким результатом. .
• Сроки реализации процессов. Четкий срок – основа успешного планирования и выполнения поставленных задач. .
• Информация, которую использует персонал. Для передачи данных между отделами и сотрудниками необходимо определить, какую информацию персонал вводит и получает. .
• Составление отчетности. Необходимо определить сроки и порядок составления отчетности, чтобы контролировать результативность каждого процесса. .

Чтобы собрать необходимую информацию, необходимо изучить имеющиеся должностные инструкции, разобрать регламенты, опросить сотрудников путем заполнения опросных листов, собрать воедино полученные данные и подготовить отчет. В результате автоматизация бизнеса даст положительные результаты и обеспечит эффективность реализации задач.

Зачем нужны предварительные исследования?

Бесполезно внедрять в практику программные продукты и автоматизировать бизнес без его предварительного изучения. Если в организационной структуре и деятельности персонала, автоматизация ни к чему не приведет, а только осложнит ситуацию. Прежде всего, необходимо выявить и устранить имеющиеся сложности, а уже затем стоит внедрять в жизнь современные высокотехнологичные разработки.

При проведении исследований стоит учесть несколько моментов:

1. Используйте разные инструменты для выявления проблем. Различные методы позволяют взглянуть на ситуацию с разных сторон и определить эффективные пути решения.
2. Не ищите универсальных решений. Нет единой программы, способной выстроить правильные бизнес-процессы в любой организации. Изучайте различные варианты и ищите алгоритмы, которые подойдут именно вашему бизнесу.
3. Обучайте сотрудников, чтобы внедрить программные решения в практику. Автоматизация даст результат только в том случае, если персонал будет исполнять все предписанные правила.

Новые программные продукты позволяют автоматизировать бизнес-процессы и выстроить эффективные схемы работы для максимального увеличения прибыли, ответственный подход к их внедрению и использованию позволит добиться максимального результата.